我6月12日在五星电器大卖场泗洪店买了一款长虹手机,买完之后,后盖有些松动,去问了营业员,她们告诉我说,这个很正常。我当时也就没再计较,就回到南京工作了。期间我又到安徽的婆婆家呆了几天,在这期间手机又出现亲的问题,手机在正常使用的时候,会显示充电状态,再接下来就是提示,警告,充电器接触不良,出现这样的字后,手机就不能用了,必须把滑盖滑下来以后,再重新推上去,才能正常使用。回到南京后,我就拿着当时的发票到了五得电器客服部,那里面的工作人员态度很差,问我,什么时候买的,我说12号,她又说,你检测了吗?我说没有,。她就说,你把发票拿来,她看了发票,说了一句,是泗洪的啊?我说是啊,不是全国都联保的吗?她说,超过15天了,你拿去检测,我说我不知道去哪检测,在上面写了一个地址,说你到这儿去检测.我看了一下,我说我不知道怎么去啊,她就只说了一句,你到街对面坐**路到**站下就行了。
我当时是因为信任五星,才到那儿去消费的,没想到,得到的是这样的一个结果。而且,卖场里有很多营业员的业务知识不是很强。就拿我买的这款手机来说吧,当时我问营业员,摄像头有多少像素啊?她告诉我,百万像素养的。本机内存有多大啊?不是很大,但是一般够用。结果我就买了,付了钱,开了发票,我去拿手机的时候发现,手机居然是柜台里的样品机,我表示疑问,营业员告诉我,没有了,只是这一台了,而且他们的样品是三天一换的。我没撤了,只好要了。回家以后发现,这款手机摄像头只有30万像素养,本机内存只有6M。我当时差点没晕了。
唉!现在买东西,真是防不胜防啊。
目前最要紧的是,我的手机该怎么办?还不到一个月呢?就这样,我该怎么办啊?
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