投诉天天快递湘潭公司

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2008-10-11 14:33:11 来自： 匿名用户 对[天天快递公司]的投诉

关键字：天天快递公司(8)

内　容：

今天接到快递员电话，要我去一个路口取件。我14：00接到电话，14：03到指定地点，可是到了14：10仍然不见人，我打电话询问，对方居然用N分贝的声音说“我肯定要提前打电话要你出来，不可能我在外面等着你”，口气强硬，态度恶劣。
本以为天天也是全国性的快递公司了，没想到有少数业务员如此恶劣，实在让消费者寒心~
快递员号码：15173205646
车牌号：浙G.BB807

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我们建议：
·请被投诉单位立即与投诉人联系，妥善解决问题，化危机为商机，并认真反思，杜绝此类事件再次发生，赢得客户信赖，赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实，请做出合理解释、澄清事实，扩大商誉，培植人脉。
·如置之不理，或无理狡辩，或反打一耙，只能导致更多反感，后果可能比输了官司更严重。