韵达快递——极慢快递

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2008-8-19 15:53:07 来自： 匿名用户 对[韵达快递]的投诉

关键字：韵达快递(11)

内　容：

我有一快递8月13日从北京寄过来从网上跟踪查询8月15日到天津，可今天都8月19日了，我尚未收到此邮件，打电话也没人接，急死人了，到天津已经5天了竟没人送，这哪是快递呀,比平邮还慢，急死人了。最主要的是根本联系不上他们，从来没遇上过这种快递

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相关投诉/表扬：

·单号为1200084400351事主投诉广州韵达　　(投诉韵达快递)

·单号为1200084400351事主投诉广州韵达　　(投诉韵达快递)

·投诉韵达快递　　(投诉韵达快递)

·韵达快递员！！！　和投诉电话员　素质太低！！！　　(投诉韵达快递)

·不是本人签收就随便给啊　　(投诉韵达快递)

我们建议：
·请被投诉单位立即与投诉人联系，妥善解决问题，化危机为商机，并认真反思，杜绝此类事件再次发生，赢得客户信赖，赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实，请做出合理解释、澄清事实，扩大商誉，培植人脉。
·如置之不理，或无理狡辩，或反打一耙，只能导致更多反感，后果可能比输了官司更严重。
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