宽带服务速度跟不上，理由多

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2008-7-19 18:24:24 来自： 匿名用户 对[宽带服务]的投诉

关键字：宽带服务(2)

内　容：

我是新疆伊犁新源县阿合齐一名用户，2008年5月安装了宽带，可是安装以后速度特别慢，经常掉线，网站上收看电影也无法正常收看，多次向电信营业厅反应情况，均为“你家离电信局远，线路长，我们也没办法”为理由，拒绝解决我的问题。我家离电信营业厅只有3公里远，请问他们的解释有效吗？我的宽带问题就真的无法解决吗？为什么距离远速度就可以打折扣，收钱为什么就一分不少，不打折扣呢？这样的服务太差了。

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