这样是服务吗?

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2008-4-17 12:38:39 来自： 匿名用户 对[中国移动福建泉州移动分公司]的投诉

内　容：

你们好,我是罗山SM这边的用户我们这儿的网络信号很差,都跟你们说了一年多了没有人来修也没有人跟我们什么时候会好这样我们还不如用小灵通呢?我不知道你们什么时候会修好,我动感地带换成了全球通后来又换了手机还是不行你们说要是你们这样多不好呢?有事的时候打你的电话是暂时无法接通你能不火大吗?投诉也没有用那非要搞的那个都知道这样才好吗?这边的用户不比其它地方少可为什么这样的一点小事还要办的这么慢呢?把原来的东西再装起来不就可以了吗?要是这样那个还会用你们的卡呢?

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相关投诉/表扬：

·投诉15859590774这个诈骗手机号　　(投诉中国移动福建泉州移动分公司)

·你们的服务太差,比广东差得太多了!　　(投诉中国移动福建泉州移动分公司)

·什么破网站啊　　(投诉中国移动福建泉州移动分公司)

·什么破网站　　(投诉中国移动福建泉州移动分公司)

·投诉泉州移动公司　　(投诉中国移动福建泉州移动分公司)

我们建议：
·请被投诉单位立即与投诉人联系，妥善解决问题，化危机为商机，并认真反思，杜绝此类事件再次发生，赢得客户信赖，赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实，请做出合理解释、澄清事实，扩大商誉，培植人脉。
·如置之不理，或无理狡辩，或反打一耙，只能导致更多反感，后果可能比输了官司更严重。
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