考研同济网的遭遇（提醒要买书的同学）

网址：http://books.tjkaoyan.com/

名字：考研同济网

说说我在这网站上买书的遭遇。

这网站，我是在华师大师苑贤亭里看到的，当时有个置顶贴里推荐购买考研书籍的途径，附网址：http://bbs.yjsy.ecnu.edu.cn/dispbbs.asp?boardID=3&ID=19271&page=1说心里话，作为论坛里推荐的网站，我心里对他的信认度肯度会高些，要不然，我也不会去那个网站买书，当当网还是免快寄费呢，而这个网站，快寄费不用说，一分不少，书钱同样也一分不少，我买了两本书，《行政法的私权文化与潜能——公法研究丛书》和《行政法案例教程》由于这两本书是比较紧销的书，很多网站都没得卖，所以我买前特地拨打了他们的售前电话咨询，咨询的小女孩子告诉我，说这两本书都有，一定有的，肯定有的，不会有错，我当时还挺高兴的，心想这网站还真专业，这么多网站没的考研书，他都有了，于是利马把钱给打过去了，然后再打他们的售后电话联系拿书，没想到，就这么几分钟后，售后电话告诉我，由于这两本书是比较紧缺的，所以没货，靠，完了，给耍了，买钱告诉我有书，付钱后，就告诉我没书，他们给我的解释是，售前的不知情，靠，就一句不知情就完了？他们的书是统一有数据可查的，怎么可能会不知情呢？说白来，他就是骗我，买前告诉我有书，让我先把钱汇过去，上了这贼船！（这是第一件被呼悠的事）

钱打过去了，书又没有，怎么办？售后让我等 ，说他们联系下各渠道，下班前给我答复，我等啊等，这一等，就等到第二天也没给我电话（第二次被他们呼悠）

于是我又打电话过去，他们给我的答复是忘了，KAO，收钱就不会忘了，查书就会忘了？他们这回给我的答复是，下班前给我电话，告诉我有没有书，好，既然都等了，也不在呼这一天吧，于是我又等，结果下班前还是没给我电话，（第三次被他们呼悠）

第三天白天我又打电话过去，这回，他们给我的答复是，电话是打了，只是不是打得我的，因为没记下我的电话，NND，这也成了理由？购买时，网站注册或寄书是要填写电话的，怎么会找不到我的电话呢？（第四次被呼悠）

于是我火了，有没有书，你就给我一个答复，有还是没有，能不能拿到书，能拿到书，我可以再等一两天，不能拿到书，没把握拿到书，你就给我退款，考研书，谁不赶时间，让你这么给呼悠，我哪有时间去看书？说白来，你没书，你就是在上海书城买，你也得给我买来，买前，你告诉我有书，付钱后，你却告诉我没书？什么道理？这不是欺诈吗？吵来吵去，最后对方答应我三天之内一定帮我搞到书，于是我又开始了漫长的三天，三天后，我打个电话过去，书还到，在路上（第五次被呼悠）让我再等几天，于是我又过了几天，我再打电话过去，这回，他们才得到满意的答复，书，有了，不过就一本，没两本，问我是不是等两本一起来寄还是怎么，我说一本就一本吧，就寄一本。于是6号的样子，他们才把书给发出来，

我买书时，选的是快寄，选快寄的原因主要是想时间快点，但是，我从买书到他们发书的时间是28号买的，6号才发的，我大约是15号过后才拿到书，真不知这是什么快寄，孩子都快生了，书才到，比邮寄都慢，也就是说我付了钱后，10天才帮我发书，谁买书不是一两天就发书？他们要10天才发书，还是发一本书。这是其一，发书慢，没书也说有书，

其二，6号给我发快寄，15号才快寄通知我拿我，这是什么快寄公司寄的？寄书时间可以跟邮局阿姨相比了。

刚才说到，我是买了两本书，结果才寄一本书，另一本书，他们给我的答复是，让我等等，书他们在调，到时书来了时，就给我寄过来，这一等，让我等到什么是时候？8月份等到9月份，9月份等到10月份，10月份等到11月份，结果是书还没到，于是我又打电话过去，三个月了吧，（另一本书是复试用的）没理由说什么吧，退款吧，售后电话的阿姨非常热情的跟我说，你稍等下，我查下，看有没有书，晚上下班前给你电话，我说好，说实在的，这回，我是有心里准备的，果真，等到第二天，电话也没等到，我再等，一天两天三天，一个星期，电话也没打给我（再次被呼悠了吧）
 

一个星期后，我再打电话过去，联系退款，这回是个小伙子，小伙子告诉我，退款可以，不过钱要下个月才能给我，我说下个月什么时候，下个月18号过后，靠，你是退款还是发工资啊？退个款竟要固定时间啊？还要下个月？真他妈的搞笑，你收钱时你不寄完书再下个月18号来收钱呢？退款你竟然还有这么一条，要下个月18号才退？我又问，那退完款后，我怎么知道呢？会不会跟我联系？他们说18号过后，我自已查下银行卡！

这下又有问题了，一个是退款的话，他不会通知我，也就是说，到时我要是没拿到钱的话，我问他们，他们肯定会说钱退了，如果我强行说没退的话，要他们给退款记录我看的话，那给我的答复可能又是要下个月18号才能打钱给我？各位哥哥姐姐，再下个月18号的话，我研都考完了，也就是说，我考完研了，这书从我开始复习时就定购了，到时考完后，这书还没拿到吧！！

终合以上

这个网站购买书的遭遇就是

一、买前没书会告诉你有书，让你付钱上贼船

二、从不会有售后电话跟你联系，哪怕是售后约好了什么时候联系你，也不会给你打电话的

三、拿书慢，没存书，你如果是急要的书，并且有点紧缺的书，你一定不要在这买，要不然，你没半个月你是收不到书的。

四、寄书慢，他们的快寄，寄的时间都能生出孩子了，一个快寄要十天左右，出了快寄的钱，让你享受邮寄的服务。

五、退款麻烦，说白来，退款快的话，你可能就是一个月，如果慢的话，也就是如果退款出错的话，你可能就要两个月或者是三个四个月再或者是半年一年了。

忘记说下，我的定单号是293512，说出我的定单号来，只是想说，这是我的亲身遭遇，如果考研同济网的工作人员看到的话，可以去查下，看我哪句话说错了？
 

客服态度非常恶劣，33626039这是他们的客服电话，一女孩子接的，我说你们怎么能这么呼悠人呢，对方态度非常差劲，问我是不是要钱，不就是十几块钱嘛给我就是，什么态度，这是我的钱，是应该给的，我说如果这个态度的话，我投诉，她说让我投诉，我现在已经打了12315投诉了！有最新进展，我将会告诉各位