韵达真差劲,你们还不知道反省吗?

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2007-12-27 12:30:46 来自： 匿名用户 对[韵达]的投诉

内　容：

问题例举:1.发的货未按约送到 2.查询未有明确答复 3.着急再找态度恶劣并恶言相对,不顾及客户的感受 4.接电话态度差 5.处理问题成月的解决不了. 6.投诉到总部都不摆客户 7.客户需要天天打电话追着要结果. 其实这些还不够,还有好多.你们就这样你们还能干都久.最多你们的客户都被你们骗一遍,你们就只做一遍这些客户的业务了.是吗?好那你们就这样继续下去.所有的客户门都反省起来.我们为维护我们的利益我们团结起来把这个为快递行业丢脸的公司赶出这个领域吧.

注: 我们是公益站点,所有信息均为网民自主上传,不代表诚信查询的意见; 如果您的公司被恶意投诉,请您发邮件mblike#(换为@)gmail.com解释提到的问题.完全不会对被投诉单位进行收费!

相关投诉/表扬：

·怎么办事哒　　(投诉韵达)

·这叫什么服务？　　(投诉韵达)

·垃圾韵达　　(投诉韵达)

·韵达快递服务质量太差　　(投诉韵达)

·韵达真是我见过最差的快递！　　(投诉韵达)

我们建议：
·请被投诉单位立即与投诉人联系，妥善解决问题，化危机为商机，并认真反思，杜绝此类事件再次发生，赢得客户信赖，赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实，请做出合理解释、澄清事实，扩大商誉，培植人脉。
·如置之不理，或无理狡辩，或反打一耙，只能导致更多反感，后果可能比输了官司更严重。
如果您是被投诉的单位或者个人，那么[请点这里]回应