韵达快递服务质量太差

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2007-12-26 10:46:58 来自： 匿名用户 对[韵达]的投诉

关键字：韵达快递服务质量太差(1)

内　容：

　　我是北京用户，从广东给我发了一份快递都发了7天了刚刚到，房山区的快递员跟我联系态度相当的差，说有时间就给我送，我说很着急尽快送，他怎么说让我自己取。韵达快递的简直太差跟本没法用，大家发快递千万不要用省的后悔

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相关投诉/表扬：

·怎么办事哒　　(投诉韵达)

·这叫什么服务？　　(投诉韵达)

·垃圾韵达　　(投诉韵达)

·韵达真差劲,你们还不知道反省吗?　　(投诉韵达)

·韵达真是我见过最差的快递！　　(投诉韵达)

我们建议：
·请被投诉单位立即与投诉人联系，妥善解决问题，化危机为商机，并认真反思，杜绝此类事件再次发生，赢得客户信赖，赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实，请做出合理解释、澄清事实，扩大商誉，培植人脉。
·如置之不理，或无理狡辩，或反打一耙，只能导致更多反感，后果可能比输了官司更严重。
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