铁含量超标十倍 雅士利中老年奶粉全能退货
以下信息由网友自行提供,真实性未经诚信查询网证实,仅供其他网友参考。
内 容:
雅士利中老年奶粉由于标签不合格被国家工商总局通报。昨天雅士利集团北京办事处销售经理郭先生向记者表示,共两个系列两个规格的中老年奶粉都可以接受消费者退货,包括已经打开包装的奶粉。
国家工商行政管理总局消费者权益保护局郑处长表示,2006年3月8日生产的400克袋装中老年奶粉商品标签不符合《预包装食品标签通则》。但是,“其中铁和维生素B1的实测含量均在奶粉国际强制标准规定范围之内。”
郑处长告诉记者,四川省等工商部门已经对不合格奶制品进行了查处。2006年7月12日,经雅士利申请,四川省工商部门再次对雅士利2006年5月8日生产的400克袋装的中老年奶粉进行了抽样检测,所检的24个项目,包括铁和维生素B1含量和标签,全部合格。
昨天,记者在家乐福白石桥店发现,雅士利所有的中老年奶粉都已经下架。此前,沃尔玛等超市也下架了相关产品。
雅士利集团营销总监吴迪年表示,他们已经更改了新的标签。该事件至少带来几十万元的损失。雅士利集团北京办事处销售经理郭先生表示,可以接受消费者退货。消费者可以和厂家或者销售商直接联系。退货的范围除了涉案的3月8日的400克/袋装的中老年奶粉,也包括雅士利精装、新西兰两个系列所有规格的中老年奶粉。
新闻追踪
质疑一检测值是标签值十倍
根据雅士利技术总监佟成付提供的数字,铁的检测值为每100克奶粉中含1.6毫克,而实际标识值为每100克中含0.3毫克。维生素B1的检测值为每100克中含0.3毫克,第二次检测为每100克中含1.2毫克,但实际标识值为0.12毫克。
记者发现,铁的含量实际检测值是标识值的5倍,而维生素B1的第二次检测值是实际标识的10倍。
对此,雅士利集团营销总监吴迪年表示,误差非常大,而且标识值都远低于实际检测值,是由于他们的管理疏漏。但是,他们并没有提供权威机构的检测数据以及前后包装。
质疑二召回时间延迟4个月
吴迪年表示,接到四川省工商部门标签不合格通知后,他们在5月份立即整改。但是,直到本月5日,雅士利才开始召回不合格标签奶粉,时间延迟了4个月。对此,吴迪年只表示,由于各地的销售情况不一样,而北京的销量较小,所以召回上可能比较迟缓。
质疑三 涉案数量和批次不明
按照常识,产品包装不会轻易改变。因此,肯定不只是3月8日的产品包装出现问题。但是,究竟涉案的批次和数量究竟有多少,雅士利并没有公布明确的数字。
注: 我们是公益站点,所有信息均为网民自主上传,不代表诚信查询的意见;
如果您的公司被恶意投诉,请您发邮件mblike#(换为@)gmail.com解释提到的问题.完全不会对被投诉单位进行收费!
相关投诉/表扬: ·
广西宜州连锁销售的投诉 (
投诉 广西宜州连锁销售)
·
5173快点停止帐号交易功能吧 (
投诉 www.5173.com(5173交易网上海宝酷网络技术)
·
家族成员名字不更新 (
投诉 家族成员名字不更新)
·
我交过话费两天了,却不给我们开机??????? (
投诉 河南网通公司周口分公司)
·
服务极差,恶劣之极 (
投诉 DDS快递)
我们建议:
·请被投诉单位立即与投诉人联系,妥善解决问题,化危机为商机,并认真反思,杜绝此类事件再次发生,赢得客户
信赖,赢得长远发展。
·若投诉有片面或不实,请做出合理解释、澄清事实,扩大商誉,培植人脉。
·如置之不理,或无理狡辩,或反打一耙,只能导致更多反感,后果可能比输了官司更严重。
如果您是被投诉的单位或者个人,那么
[请点这里]回应